Privacy Policy Page

গোপনীয়তা নীতি

আমরা পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন। যে শব্দগুলির প্রাথমিক অক্ষর বড় আকারের হয় সেগুলির অর্থ নিম্নলিখিত শর্তে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। একবচনে বা বহুবচনে প্রদর্শিত হোক না কেন নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলির একই অর্থ থাকবে।

সংজ্ঞা

এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে:

  • অ্যাকাউন্ট  মানে আমাদের পরিষেবা বা আমাদের পরিষেবার অংশগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার জন্য তৈরি করা একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট।
  • অ্যাফিলিয়েট  মানে এমন একটি সত্তা যা নিয়ন্ত্রণ করে, নিয়ন্ত্রিত হয় বা একটি পক্ষের সাথে সাধারণ নিয়ন্ত্রণে থাকে, যেখানে "নিয়ন্ত্রণ" মানে হল 50% বা তার বেশি শেয়ারের মালিকানা, ইক্যুইটি সুদ বা অন্যান্য সিকিউরিটির পরিচালক বা অন্যান্য ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের নির্বাচনের জন্য ভোট দেওয়ার অধিকার .
  • অ্যাপ্লিকেশন  মানে Paalqi.com নামে যেকোন ইলেকট্রনিক ডিভাইসে আপনার দ্বারা ডাউনলোড করা কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম
  • কোম্পানী  (এই চুক্তিতে "কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) Paalqi Solutions, House 310, Road 21 Mohakhali DOHS, Dhaka-1206 বোঝায়।
  • কুকিগুলি  হল ছোট ফাইল যা আপনার কম্পিউটার, মোবাইল ডিভাইস বা অন্য কোনো ডিভাইসে ওয়েবসাইট দ্বারা স্থাপন করা হয়, যার অনেকগুলি ব্যবহারের মধ্যে সেই ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাসের বিবরণ রয়েছে।
  • দেশ  বলতে: বাংলাদেশ
  • ডিভাইস  মানে যে কোনো ডিভাইস যা পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারে যেমন একটি কম্পিউটার, একটি সেলফোন বা একটি ডিজিটাল ট্যাবলেট।
  • ব্যক্তিগত ডেটা  হল এমন কোনো তথ্য যা একজন চিহ্নিত বা শনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত।
  • পরিষেবাটি  অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট বা উভয়কেই বোঝায়।
  • পরিষেবা প্রদানকারী  মানে যে কোনও প্রাকৃতিক বা আইনি ব্যক্তি যিনি কোম্পানির পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করেন। এটি পরিষেবার সুবিধার্থে, কোম্পানির পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদানের জন্য, পরিষেবা সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সম্পাদন করতে বা পরিষেবাটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণে কোম্পানিকে সহায়তা করার জন্য কোম্পানির দ্বারা নিযুক্ত তৃতীয়-পক্ষ কোম্পানি বা ব্যক্তিদের বোঝায়।
  • ব্যবহারের ডেটা  স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা বোঝায়, হয় পরিষেবা ব্যবহার করে বা পরিষেবা পরিকাঠামো থেকে তৈরি হয় (উদাহরণস্বরূপ, একটি পৃষ্ঠা দেখার সময়কাল)।
  • ওয়েবসাইট  Paalqi.com বোঝায়, Paalqi.com থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য
  • আপনি  মানে সেই ব্যক্তি যিনি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছেন বা ব্যবহার করছেন, বা কোম্পানি, বা অন্যান্য আইনি সত্তা যার পক্ষে এই ধরনের ব্যক্তি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছে বা ব্যবহার করছে, যেমন প্রযোজ্য।

সংগৃহীত তথ্যের প্রকার

ব্যক্তিগত তথ্য

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনাকে কিছু ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি যা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে বা সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

  • ইমেইল ঠিকানা
  • প্রথম নাম এবং শেষ নাম
  • ফোন নম্বর
  • ঠিকানা, রাজ্য, প্রদেশ, জিপ/পোস্টাল কোড, শহর
  • ব্যবহারের ডেটা

ব্যবহারের ডেটা

পরিষেবা ব্যবহার করার সময় ব্যবহারের ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

ব্যবহারের ডেটাতে আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা (যেমন আইপি ঠিকানা), ব্রাউজারের ধরন, ব্রাউজারের সংস্করণ, আমাদের পরিষেবার পৃষ্ঠাগুলি যা আপনি দেখেন, আপনার দেখার সময় এবং তারিখ, সেই পৃষ্ঠাগুলিতে ব্যয় করা সময়, অনন্য ডিভাইসের মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়গনিস্টিক ডেটা।

যখন আপনি একটি মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বা এর মাধ্যমে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে আপনি যে ধরনের মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন, আপনার মোবাইল ডিভাইসের অনন্য আইডি, আপনার মোবাইল ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, আপনার মোবাইল সহ, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় অপারেটিং সিস্টেম, আপনি যে ধরনের মোবাইল ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করেন, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা।

আপনি যখনই আমাদের পরিষেবাতে যান বা যখন আপনি কোনও মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বা মাধ্যমে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করেন তখন আমরা আপনার ব্রাউজার যে তথ্য পাঠায় তা সংগ্রহ করতে পারি।

ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ

আমরা আমাদের পরিষেবাতে কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। ট্র্যাকিং প্রযুক্তিগুলি হল বীকন, ট্যাগ এবং স্ক্রিপ্টগুলি তথ্য সংগ্রহ ও ট্র্যাক করতে এবং আমাদের পরিষেবার উন্নতি ও বিশ্লেষণ করতে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার

কোম্পানি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারে:

  • আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং বজায় রাখা , আমাদের পরিষেবার ব্যবহার নিরীক্ষণ সহ।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে:  পরিষেবার ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার নিবন্ধন পরিচালনা করতে। আপনি যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেন তা আপনাকে পরিষেবার বিভিন্ন কার্যকারিতাগুলিতে অ্যাক্সেস দিতে পারে যা একটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার কাছে উপলব্ধ।
  • একটি চুক্তি সম্পাদনের জন্য:  পরিষেবার মাধ্যমে আপনি যে পণ্য, আইটেম বা পরিষেবাগুলি কিনেছেন বা আমাদের সাথে অন্য কোনও চুক্তি করেছেন তার জন্য ক্রয় চুক্তির বিকাশ, সম্মতি এবং উদ্যোগ।
  • আপনার সাথে যোগাযোগ করতে:  ইমেল, টেলিফোন কল, এসএমএস বা অন্যান্য সমতুল্য বৈদ্যুতিন যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, যেমন নিরাপত্তা আপডেট সহ কার্যকারিতা, পণ্য বা চুক্তিবদ্ধ পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত আপডেট বা তথ্যমূলক যোগাযোগ সম্পর্কিত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের পুশ বিজ্ঞপ্তি, যখন তাদের বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজন বা যুক্তিসঙ্গত।
  • আপনাকে  খবর, বিশেষ অফার এবং অন্যান্য পণ্য, পরিষেবা এবং ইভেন্টগুলির বিষয়ে সাধারণ তথ্য সরবরাহ করতে যা আমরা অফার করি যা আপনি ইতিমধ্যেই কিনেছেন বা অনুসন্ধান করেছেন সেগুলির অনুরূপ যদি না আপনি এই ধরনের তথ্য না পাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন৷
  • আপনার অনুরোধগুলি পরিচালনা করতে:  আমাদের কাছে আপনার অনুরোধগুলি উপস্থিত এবং পরিচালনা করতে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তরের জন্য:  আমরা আপনার তথ্য মূল্যায়ন বা পরিচালনা করতে ব্যবহার করতে পারি একীভূতকরণ, বিভক্তকরণ, পুনর্গঠন, পুনর্গঠন, বিলুপ্তি, বা আমাদের কিছু বা সমস্ত সম্পত্তির অন্যান্য বিক্রয় বা স্থানান্তর, তা চলমান উদ্বেগ হিসাবে বা দেউলিয়া হওয়া, অবসানের অংশ হিসাবে, বা অনুরূপ প্রক্রিয়া, যেখানে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত সম্পদের মধ্যে রয়েছে।
  • অন্যান্য উদ্দেশ্যে : আমরা অন্যান্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি, যেমন ডেটা বিশ্লেষণ, ব্যবহারের প্রবণতা সনাক্তকরণ, আমাদের প্রচারমূলক প্রচারণার কার্যকারিতা নির্ধারণ এবং আমাদের পরিষেবা, পণ্য, পরিষেবা, বিপণন এবং আপনার অভিজ্ঞতা মূল্যায়ন ও উন্নত করতে।

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে:  আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আমরা আমাদের পরিষেবার ব্যবহার নিরীক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করতে পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তরের জন্য:  আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার বা হস্তান্তর করতে পারি যে কোনো একীভূতকরণ, কোম্পানির সম্পদ বিক্রি, অর্থায়ন, বা আমাদের ব্যবসার একটি অংশ অন্য কোম্পানিতে অধিগ্রহণের সাথে বা আলোচনার সময়।
  • অ্যাফিলিয়েটদের সাথে:  আমরা আপনার তথ্য আমাদের সহযোগীদের সাথে শেয়ার করতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা সেই অ্যাফিলিয়েটদের এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চাই। অ্যাফিলিয়েটদের মধ্যে রয়েছে আমাদের মূল কোম্পানি এবং অন্য কোনো সহযোগী, যৌথ উদ্যোগ অংশীদার বা অন্যান্য কোম্পানি যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি বা যেগুলি আমাদের সাথে সাধারণ নিয়ন্ত্রণে থাকে।
  • ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে:  আমরা আপনাকে কিছু পণ্য, পরিষেবা বা প্রচার অফার করার জন্য আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।
  • অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে:  আপনি যখন ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন বা অন্যথায় অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে পাবলিক এলাকায় ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন এই ধরনের তথ্য সমস্ত ব্যবহারকারীদের দ্বারা দেখা যেতে পারে এবং সর্বজনীনভাবে বাইরে বিতরণ করা হতে পারে।
  • আপনার সম্মতিতে : আমরা আপনার সম্মতিতে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ

এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করবে। আমরা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বজায় রাখব এবং ব্যবহার করব (উদাহরণস্বরূপ, প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য যদি আমাদের আপনার ডেটা ধরে রাখতে হয়), বিরোধগুলি সমাধান করতে এবং আমাদের আইনি চুক্তি এবং নীতিগুলি প্রয়োগ করতে হয়।

কোম্পানি অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের ডেটাও ধরে রাখবে। ব্যবহারের ডেটা সাধারণত অল্প সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়, যখন এই ডেটা নিরাপত্তা জোরদার করতে বা আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়, অথবা আমরা এই ডেটা দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখতে আইনিভাবে বাধ্য।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ

ব্যবসায়িক লেনদেন

কোম্পানি যদি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে আমরা বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

আইন প্রয়োগকারী

কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আইন অনুসারে বা সরকারী কর্তৃপক্ষের (যেমন আদালত বা সরকারী সংস্থা) দ্বারা বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় এটি করার প্রয়োজন হলে কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে হতে পারে।

অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে এই বিশ্বাসে যে এই ধরনের পদক্ষেপের জন্য প্রয়োজনীয়:

  • একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন
  • কোম্পানির অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা ও রক্ষা করুন
  • পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য অন্যায় প্রতিরোধ বা তদন্ত
  • পরিষেবার ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করুন
  • আইনি দায় থেকে রক্ষা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায়গুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করি, আমরা এর পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

আমাদের পরিষেবাতে অন্য ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের জন্য কোনো দায়বদ্ধতা নেই।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয় যখন সেগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয়৷

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

  • ইমেলের মাধ্যমে: info@paalqi.com